投诉 小雨商城.....已得到解释与道歉。

经常上小熊的朋友都知道小雨手机网吧。之前留意到iphone6分期付款的业务。对于我们这种收入不高的年轻人来说也算是种诱惑！之前也咨询过好多次（电话和微信）了解到分期首付需在网站价格上多出199元手续费（之前并未看到任何说明。不过思考后我也觉得可以接受），今天终于在休息天抽出时间准备去办理分期，出门前特意看了下今天的报价以及分期业务的首付款去准备的所需一切资料费用（已5360价格首付1072加上所谓手续费199分12期每期477来算总费用要6995）。到达后与店内工作人员核对所需资料无误分期价格无误后正式开始办理。结果前一秒告诉我首付1072 199。换了一个小姑娘办理时 告诉我。公司前几天规定了 首付最低得付2000外加手续费199！！！！对的大家没看错首付变为2199元！而最为喜剧的是 此时我面前的电脑还依然显示之前男工作人员为我查询分期服务的页面，赫然写着首付1072元月供477元/期 ！！！而之前的工作人员此时已默默的坐到了离我很远的地方！！！没有任何人给我合理解释。只是被告知。要做分期业务就是2199首付其他没有任何套餐可选！！！在这里我只是说出真实情况。我不理解 第一 ：既然是前几天的规定网站应该跟你所谓的公司规定同步对吗？
第二：我一直与工作人员微信咨询，从未告知首付涨价（包括进店后把所有材料递交之前）。
我书读的少，不知道这样的事 属不属于
欺骗消费者！难得的休息天就这样被无奈的白费了心里面非常的郁闷啊！我觉得我需要一个合情合理的解释应该不过分吧！

用信用卡分期，还更划算嘛。

liufan 发表于 2014-11-2 19:39
用信用卡分期，还更划算嘛。

我没有信用卡，没了解过相关的信息

这类公司，遇到这种事，很正常，私人公司都是要利大，
不会太让你觉得划算。
遇到只能说是算你倒霉，换家得了，还要解释，
解释他们会说工作人员失误，或是当天没表达清楚。你得到这种解释就满意了？

你书读得少，不骗你骗哪个

小孩子才计较对错，成年人只看利弊。

kmboycc 发表于 2014-11-2 22:00
这类公司，遇到这种事，很正常，私人公司都是要利大，
不会太让你觉得划算。
遇到只能说是算你倒霉，换家 ...

只是觉得   就这种公司
还在it007上 无限置顶 打广告    会不会太侮辱曾经的小熊了！

oklvse 发表于 2014-11-2 22:47
你书读得少，不骗你骗哪个

也是噶   还好么是没有被气晕  掏钱出来办！

Qoo 发表于 2014-11-2 22:58
你书读得少，不骗你骗哪个

么么   身为版主   也不主持下公道呀！！！！    你可要为我们老百姓做主呀！！此等骗人信息   广告  怎能无限制出现于熊坛！！！

akina小雪 发表于 2014-11-2 23:48
只是觉得   就这种公司
还在it007上 无限置顶 打广告    会不会太侮辱曾经的小熊了！

朋友，你也是09年的了，
我咋个说你啊，社会是现实的，现实是喃？是钱！
CCTV上也有天天广告的，几个几个的滚动来，那些产品真的可靠 ？真的有效？
你才是好玩了。
网站 要维护 ，要维持 ，不要钱？
钱从哪里来，收点广告费很正常

哎。~单纯了你。

很抱歉才看到楼主的投诉。给你造成不便和困惑，小雨来解释下情况：

分期付款的业务是和银行下属的金融公司合作的，业务类型是无抵押无担保无需信用卡的业务，这类业务是高风险业务。并且在过去的一个月里，一波或者几波有组织有规模有预谋的诈骗团伙一直在店面骚扰。并且已经骗取了若干台。给我们及银行造成了极大的损失。

银行这边不得不针对苹果这类硬通货的分期付款提高警惕，银行认为这个业务的风险已经过高，所以他们在办理该类业务的时候会根据办理者的情况要求消费者适当提高首付比例。这个比例提高完全是根据消费者提供的资料然后银行评估之后根据每个客户做出来的。并且只是针对苹果产品。

这次影响到了楼主你的办理。并且这个过程中我们并没有做好服务和解释工作，真的非常抱歉。影响到了你的好心情真的很抱歉。小雨代表金融公司一起给你再诚挚道歉。

akina小雪 发表于 2014-11-2 23:51
么么   身为版主   也不主持下公道呀！！！！    你可要为我们老百姓做主呀！！此等骗人信息   广告  怎能 ...

官方自有解释...

没想到你还能发出投诉，我以前投诉他们家g2用了2个多月出问题还不保修的帖子都被论坛某些人屏蔽的!

music.snake 发表于 2014-11-2 23:03
小孩子才计较对错，成年人只看利弊。

道理是对的    可对于  这样的 言而无信来说  是最基本的诚信问题  之后没有任何人搭理我  是最基本的责任问题。  这句话就不适用了     多些帮顶

小雨手机网 发表于 2014-11-3 00:37
很抱歉才看到楼主的投诉。给你造成不便和困惑，小雨来解释下情况：

分期付款的业务是和银行下属的金融公 ...

鲁莽的发帖子  没有其他意思  只是渲泄了一下！能够得到你们的解释   很高兴。至少证明你们是在为 诚信和责任而努力着！

kmboycc 发表于 2014-11-3 00:13
朋友，你也是09年的了，
我咋个说你啊，社会是现实的，现实是喃？是钱！
CCTV上也有天天广告的，几个几 ...

也许是我真单纯了！   这个问题和哪一年的毫无关系！可也恰恰是从09年到现在第一次遇到类似情况 所以如此！网站建设维护也是不可避免的。也许是我表达不好  我指出的问题是。管理方 能不能一视同仁？ 我觉得 小熊做为一个同城论坛很成功。也很值得信赖所以从09年支持至今。我认为及相信管理方应该不会为了所谓的广告费、维护费、而作出不公平的行为。因此  我发布了次帖希望得到的  只是一句精神安慰，不为任何利益。 （以上是我发帖原因）

之后  我想请问：是＂我才是好玩了？＂还是＂您也许太无聊？＂
您也说了 cctv广告多  ＂可靠吗＂＂有效吗＂ 我同意 严重同意。但请注意这些不过是一些擦边球营销（至少不会真真实实被抓到小尾巴！）不止cctv  身边的yntv 也多了去了！要是不知道这道理  我上it007干嘛？（您难道不觉得it007稍微比电视营销靠谱点？真实点？）就算是我 真的  ＂单纯了＂＂好玩了＂。

也因此换来了 小雨商城的解释与歉意。使我觉得您所说的＂社会实现实的现实是钱＂这句话 只对了一半。 我个人单纯的觉得至少 诚信和责任这两个词的份量对于很多人来说还是不轻的，应为这是人性。如果有人为了所谓的＂现实＂＂利益＂而丧失了二者，那么我个人再一次单纯的觉得。或许他得到了他想要的＂利益＂，同时他丢掉了他本该有的＂人性＂。那么他将是最大的失败者 将会输掉全世界！
如果您真的觉得 ＂我才是好玩了！＂  那么我为此道歉！您大可一笑而过！

āaaaaaaaaaaaa

aaaaaaaaaaa

kmboycc 发表于 2014-11-3 00:13
朋友，你也是09年的了，
我咋个说你啊，社会是现实的，现实是喃？是钱！
CCTV上也有天天广告的，几个几 ...

我自己的号 回复需要审核！ 只好借朋友的回复！
也许是我真单纯了！   这个问题和哪一年的毫无关系！可也恰恰是从09年到现在第一次遇到类似情况 所以如此！网站建设维护也是不可避免的。也许是我表达不好  我指出的问题是。管理方 能不能一视同仁？ 我觉得 小熊做为一个同城论坛很成功。也很值得信赖所以从09年支持至今。我认为及相信管理方应该不会为了所谓的广告费、维护费、而作出不公平的行为。因此  我发布了次帖希望得到的  只是一句精神安慰，不为任何利益。 （以上是我发帖原因）

之后  我想请问：是＂我才是好玩了＂还是您也许太无聊？
您也说了 cctv广告多  ＂可靠吗＂＂有效吗＂ 我同意 严重同意。但请注意这些不过是一些擦边球营销（至少不会真真实实被抓到小尾巴！）不止cctv  身边的yntv 也多了去了！要是不知道这道理  我上it007干嘛？（您难道不觉得it007稍微比电视营销靠谱点？真实点？）也许是我 真的  ＂单纯了＂＂我才是好玩了＂。

不过  我也因此换来了 小雨商城的解释与歉意。使我觉得您所说的＂社会实现实的现实是钱＂这句话 只对了一半。 我个人单纯的觉得至少 诚信和责任这两个词的份量对于很多人来说还是不轻的，应为这是人性。如果有人为了所谓的＂现实＂＂利益＂而丧失了二者，那么我个人再一次单纯的觉得。或许他得到了他想要的＂利益＂，同时他丢掉了他本该有的＂人性＂。那么将是最大的失败者 他将输掉全世界！

Qoo 发表于 2014-11-3 01:24
官方自有解释...

请版主帮忙审核回复    多谢了

aaaaaaaaaa

办张信用卡，找朋友刷一下，给一点点手续费，然后拿的钱砸在柜台上，老板拿台IP6来，然后客客气气打个电话到银行办个分期，完事，纠结什么呢？

已解决！！！

要钱不要命?

以前在小雨买了部手机，机子不怎么样，态度也一般，哎

这个分期我也动心过，但一算，利息差不多是30%，太高了。就没去办理了。
另外，小雨老板的态度是很好的，就是173.但执行力和服务意识，感觉贯彻不下去，导致，下面出了问题，他出来打补丁。
小雨前台那伙子们，服务态度是很一般般的。

大忠 发表于 2014-11-11 17:25
这个分期我也动心过，但一算，利息差不多是30%，太高了。就没去办理了。
另外，小雨老板的态度是很好的，就 ...

说实话，内心还是蛮纠结的，事隔这么久了，今天公众号还是发了个首付仅需1100，我真的无奈啊！说一个样做却另外一个样，我感觉   唉